隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,新零售模式已從概念走向?qū)嵺`,深刻改變著傳統(tǒng)行業(yè)的運營邏輯與消費者體驗。在這一浪潮中,餐飲業(yè)正經(jīng)歷一場前所未有的革新。知名餐飲品牌馬蘭拉面宣布與創(chuàng)新平臺“新品有戲”達(dá)成戰(zhàn)略合作,旨在共同探索新零售場景下的餐飲新模式,為消費者打造更便捷、更個性、更具沉浸感的用餐體驗。這不僅是品牌的一次跨界嘗試,更是傳統(tǒng)餐飲擁抱互聯(lián)網(wǎng)零售、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一步。
新零售的核心在于以消費者為中心,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)線上線下的深度融合與無縫銜接。對于餐飲行業(yè)而言,這要求品牌不僅要提供優(yōu)質(zhì)的線下產(chǎn)品與服務(wù),更要構(gòu)建高效的線上觸達(dá)、互動與交付體系。馬蘭拉面作為擁有廣泛群眾基礎(chǔ)的國民品牌,其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高、供應(yīng)鏈成熟,具備向新零售拓展的堅實基礎(chǔ)。而“新品有戲”作為專注于新品孵化與場景營銷的平臺,則在用戶洞察、數(shù)字化營銷和場景創(chuàng)新方面擁有獨特優(yōu)勢。兩者的結(jié)合,可謂優(yōu)勢互補,旨在突破傳統(tǒng)餐飲在時間和空間上的限制。
合作的具體落地,預(yù)計將圍繞以下幾個維度展開:
是產(chǎn)品與場景的創(chuàng)新。 “新品有戲”將助力馬蘭拉面開發(fā)更適合新零售渠道的預(yù)包裝食品、半成品或限定款產(chǎn)品,如速食拉面、自熱面、特色澆頭包等,滿足消費者在家庭、辦公、戶外等多場景下的即時需求。通過大數(shù)據(jù)分析消費者偏好,實現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代與精準(zhǔn)推送,讓“新品”真正“有戲”。
是渠道與履約的融合。 合作將深化“線上點單、線下自提/配送”以及“線上下單、電商平臺直發(fā)”等模式。馬蘭拉面的線下門店可能轉(zhuǎn)型為兼具堂食、零售與前置倉功能的復(fù)合型體驗中心。消費者可以通過小程序、APP或第三方平臺輕松下單,享受30分鐘送達(dá)的即時服務(wù),或者選擇購買零售化產(chǎn)品在家輕松還原地道風(fēng)味。
第三,是體驗與服務(wù)的數(shù)字化升級。 利用移動支付、會員體系、社交裂變等工具,構(gòu)建私域流量池,實現(xiàn)用戶全生命周期管理。例如,通過AR技術(shù)讓消費者掃描碗面即可了解食材故事,或者通過社群運營組織線上美食課堂、新品品鑒會,增強品牌粘性與互動趣味性。
是供應(yīng)鏈的智能化改造。 新零售要求極高的供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。合作或?qū)⑼苿玉R蘭拉面中央廚房與物流體系的數(shù)字化、柔性化升級,實現(xiàn)從原料采購、生產(chǎn)加工到末端配送的全鏈條數(shù)據(jù)貫通與效率優(yōu)化,以支撐全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。
此次馬蘭拉面與“新品有戲”的聯(lián)手,其意義遠(yuǎn)不止于推出幾款新產(chǎn)品或增加一個銷售渠道。它代表著傳統(tǒng)餐飲品牌正主動打破邊界,將自身重新定位為“以食物為載體的生活服務(wù)提供商”。在互聯(lián)網(wǎng)零售的框架下,餐飲的競爭已從單純的口味、價格,擴展到消費場景的構(gòu)建、數(shù)據(jù)價值的挖掘以及即時需求的滿足能力。
可以預(yù)見,未來的餐飲新零售場景,將是“堂食+外賣+零售”三位一體的立體化網(wǎng)絡(luò)。消費者可以隨時隨地,以最適合自己的方式,獲得兼具品質(zhì)與便捷的美食解決方案。馬蘭拉面的此次探索,為整個行業(yè)提供了寶貴的實踐樣本。其成功與否,不僅取決于技術(shù)與模式的創(chuàng)新,更取決于是否真正理解并滿足了新時代消費者不斷變化的核心需求——在追求效率的不失生活的溫度與品質(zhì)。新零售賦能下的餐飲體驗革命,已然拉開序幕。
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更新時間:2026-02-23 10:24:05